Seit 2016 entwickelt addBots Lösungen, die die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen automatisieren und verbessern. Dabei hat sich das Team auf den wichtigsten Geschäftsprozess spezialisiert: Die Neukundengewinnung kommt endlich auf dem Gerät an, auf dem zukünftige Kunden die meiste Zeit verbringen – dem Smartphone!

addBots besinnt sich dabei auf das Interface, das auf dem Handy geboren ist:
Antrags- und Auftragsprozesse werden von A-Z als Chat-Unterhaltung gestaltet und in einem Web-Plugin angezeigt. Conversion Rates wachsen dadurch enorm.

Seit 2018 ist AVANTGARDE, eine weltweit tätige Brand Experience Agentur, Teilhaberin an addBots. Kunden sind u.a. wetter.com, Philip Morris und die Stadtwerke Troisdorf.