Kauz GMBH

Kauz ist ein Düsseldorfer Startup, das Chatbots und digitale Assistenten für Websites, Apps und Messenger entwickelt. Die Chatbots kommen im Kundenservice, aber auch bei Verkauf und Beratung zum Einsatz und ermöglichen kostengünstigen, hochqualitativen Service rund um die Uhr. Das Besondere an Kauz ist die komplett selbst entwickelte Technologie, die ein wesentlich besseres Sprachverständnis als bei herkömmlichen Chatbots realisiert. Speziell für Versicherungen hat Kauz ein Modul entwickelt, das die gesamte Palette von Geschäftsvorfällen (z.B. Vertragsfragen, Bedingungsfragen, Adress- und Lastschriftänderungen, Kalkulationen, Abschlüsse, Schadenmeldungen) abdeckt. Damit können Versicherer ihren Kundenservice rundum durch einen Chatbot unterstützen.